La Administración Federal tiene a disposición diferentes canales para que los contribuyentes o potenciales puedan contactarse con sus representantes. A continuación diferentes mecanismos:
Por teléfono: al 0810-999-2347. De lunes a viernes de 8 a 18 hs. Teléfono exclusivo para Monotributistas, Empleados en relación de dependencia, jubilados, futuros contribuyentes y denuncias. Además, existe una línea exclusiva 0800-999-2347 para ITI (certificado de no retención del Impuesto a la Transferencia de Inmuebles. COTI (código de oferta de transferencia de inmuebles) y CETA (certificado de Transferencia de Automotores).
Asimismo, el 0800-222-2526 es para consultar por Trabajadores de Casas Particulares.
WEB: En el sitio www.afip.gob.ar se puede acceder a consultas sobre normativas, aplicativos y sistemas, además es posible preguntar por cuestiones técnicas de índole previsional, tributaria o aduanera. Al suscribirse se pueden recibir actualizaciones semanales. Además, se pueden hacer reclamos y sugerencias.
EMAIL: Por correo electrónico webmaster@afip.gob.ar es posible obtener respuestas directas si la consulta se refiere específicamente al funcionamiento del sitio web.
ATENCION PERSONAL: Cada jurisdicción tiene su Agencia y existen además dependencias de consultas de DGI y ADUANA repartidas por todo el país. Se puede consultar por ubicación.
Existen aplicaciones para teléfonos celulares para ser más fácil el acceso a la información.